Compromisso & Conformidade

Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

A Pensalab, pessoa jurídica de direito privado, preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e usuários do website. Esta Política tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a LGPD.

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Antes de tudo

Resumo da nossa política

01

Natureza dos dados pessoais tratados

Dados pessoais fornecidos pelo usuário ou coletados automaticamente pelo website.

02

Finalidade como controlador

Uso dos dados para atendimento a clientes e usuários, envio de comunicados institucionais, navegação básica no site, candidaturas a vagas e cumprimento de obrigações legais, nos termos da LGPD.

03

Compartilhamento

Com operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades ou órgãos governamentais em decorrência de obrigações legais/regulatórias.

04

Medidas de proteção

Emprego contínuo de medidas de segurança física, técnica e administrativa adequadas.

05

Seus direitos

Confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização e eliminação, de acordo com o artigo 18 da LGPD.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, pela Pensalab, mediante aviso no site ou por e-mail, caso o usuário tenha optado por receber nossas comunicações.

Desta forma, há o tratamento de dados pessoais fornecidos pelo próprio usuário e os que são coletados automaticamente.
01 / 09

Dados que coletamos

A Pensalab poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo usuário no momento de cadastro e outros dados coletados automaticamente, quando da utilização do website e páginas relacionadas, como por exemplo, características do dispositivo de acesso, IP com data e hora, entre outras.

  • Informações fornecidas pelo usuário: a Pensalab coleta todas as informações inseridas ativamente pelo usuário no site, tais como nome completo, e-mail, número de telefone ou celular, quando do preenchimento de formulários pelo usuário. A Pensalab fará uso desses dados para promover a divulgação de material institucional, newsletters, convites para palestras e eventos, entre outros, caso o usuário dê seu consentimento para essa comunicação;
  • Dados coletados automaticamente: a Pensalab também coleta uma série de informações de modo automático, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes que tiveram navegação após a saída do site, ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. Para tal, a Pensalab fará o uso de tecnologias como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects para otimizar a experiência de navegação.

É possível desabilitar a coleta automática de informações por meio das configurações de seu navegador de internet (cookies e caches):

Internet Explorer / Edge Suporte Microsoft →
Mozilla Firefox Suporte Mozilla →
Google Chrome Suporte Google →

O usuário poderá fazer solicitações relativas aos seus dados pessoais tratados pela Pensalab encaminhando um e-mail para privacidade@pensalab.com.br com o assunto “Meus Dados Pessoais”. Responderemos às solicitações legítimas dentro do prazo legal.

02 / 09

Uso das informações e dados pessoais

A Pensalab usa suas informações e dados pessoais para adequar o site às suas preferências, para prover os serviços solicitados pelo usuário e lhe enviar informações sobre produtos e serviços. Ao se cadastrar no site da Pensalab, você pode optar por receber determinadas informações por e-mail.

Base Legal: todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela Pensalab são fundamentados em uma das bases legais previstas pelo artigo 7º da Lei Federal nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), em especial seus incisos I, V e IX.

03 / 09

Com quem compartilharemos os dados

O usuário do site sempre poderá optar por não divulgar seus dados pessoais para a Pensalab, mas algumas dessas informações podem ser necessárias para obter parte dos conteúdos e serviços que oferecemos (ex.: envio de formulário de cotação/contato).

A Pensalab, para se resguardar e proteger seus direitos, poderá acessar, ler, preservar e fornecer quaisquer dados e informações caso sejam necessários para:

  • Cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes;
  • Cumprir ou aplicar acordos e contratos comerciais;
  • Proteger os direitos, propriedade e segurança da Pensalab, bem como de nossos colaboradores, prestadores de serviços e usuários.
04 / 09

Por quanto tempo os dados serão armazenados

A Pensalab manterá os dados pessoais do usuário somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários, salvo se houver razão legal para sua manutenção.

05 / 09

Como a Pensalab protege suas informações pessoais

A Pensalab emprega medidas técnicas de segurança e organizacionais para proteger suas informações pessoais. Os dados são armazenados em ambiente operacional seguro e controlado.

Caso o usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, pedimos que entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@pensalab.com.br.

06 / 09

Transferência internacional

A Pensalab não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, todavia os serviços de terceiros (como armazenamento em nuvem) podem operar servidores no exterior, adotando padrões rigorosos de conformidade e segurança.

07 / 09

Seus direitos

Em cumprimento à LGPD, a Pensalab garante ao usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou inexatos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Portabilidade a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados com consentimento;
  • Informação sobre compartilhamentos;
  • Revogação do consentimento.
08 / 09

Atualizações desta política

Estamos em constante aprimoramento, por isso esta Política poderá ser atualizada periodicamente para prover ao usuário mais segurança, transparência e conveniência.

09 / 09

Legislação e foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD), sendo competente o foro de domicílio do usuário para dirimir dúvidas decorrentes deste documento.

Última atualização registrada: 14 de fevereiro de 2022.

Ficou com alguma dúvida sobre esta política?

Fale com a nossa equipe ou escreva diretamente para o canal de privacidade.